Projetando o Shuffle, a ferramenta interna que fomenta o premiado serviço ao cliente do Nubank
Um guia pelas diferentes técnicas que usamos para definir e priorizar alguns dos maiores problemas persistentes da equipe de suporte ao cliente.
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Infelizmente, a vitória não veio para o Brasil na Copa do Mundo. Mas em 12 de abril de 2023, o NuBolão foi o detentor do título de recordista mundial… e você faz parte disso.
Mais detalhes sobre a Ferramenta de Manual de Identidade do Nu, uma plataforma interativa com as diretrizes de marca globais do Nubank, criada para um novo momento de maturidade da marca.
Ellen Kiss, Diretora do nosso Centro de Excelência em Design, apresentou uma discussão produtiva sobre assuntos importantes no mercado de design.
O Pesquisador de UX ajuda as equipes de design e de negócios a aprender com os nossos clientes e usa esses dados e conhecimento para projetar os melhores produtos.
A equipe de Design do Nubank tem mais de 200 profissionais distribuídos entre várias Unidades de Negócios (BUs). Confira como a equipe está alocada na empresa:
Carreiras
Reunimos grandes mentes de diversas origens, que permitem a discussão e o debate melhorando a resolução de problemas.
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